【走进基层服务社区专题】探访高端社区，了解居民满意度

（2015年对外经济贸易大学暑期社会实践团队生态小分队 供稿）日前，对外经济贸易大学暑期社会实践正在如期开展。7月8日，对外经济贸易大学“生态小分队”全体成员第二次前往北京海淀区某高等社区进行社会调查，这次前往社区的主要目的是进行问卷分发，了解居民对该小区生态建设各方面的满意度以及对小区生态建设方面的意见与建议。
     队员三人一组组成小队，兵分三路，进行调查问卷的分发，此次分发的问卷数量为80份，回收有效问卷67份，覆盖的人群涵盖各个年龄层的居民，同时，在分发问卷的过程中，各小组通过与居民进行交流，了解了该社区居民对小区建设所提的意见。在整理问卷的过程中，我们小组成员发现，该小区居民对小区的绿化面积、地理位置、停车条件、卫生状况等方面均表示满意。而在噪声状况的问题上，有33%的居民认为不满意，他们表示每次有住户进行装修时，噪音问题极为严重，打扰其休息，而只有5%的居民认为十分满意。最后，社区中89%的居民表示愿意为生态文明建设贡献自己的力量，这表明进行生态社区建设在该社区是有可行性的，会得到居民的积极响应。图为我组成员分发问卷。
     在本次调查问卷分发的过程中，我们在社区基本状况的基础上更了解了部分居民的对该社区建设的看法，以及存在的一些问题，这些看法与问题为我们后期对该社区生态建设提出意见提供了基础与灵感，以提高该社区生态建设的科学性，总体来看，此次问卷调查是比较成功的。