【走进基层服务社区专题】走进智慧社区，借鉴优秀经验

（进击智慧小分队王玥、高慧琪供稿）在本次的对外经济贸易大学暑期实践项目中，我们小组选择的主题是“走进智慧社区，借鉴先进经验”。这个主题与我们的校园生活不同，社区的生活和管理有关每个居民的生活质量，也有关社会的和谐。走进社区，我们对社区的管理和社区工作人员的辛苦有了更深切的体会。
 
实践的第一站我们来到了安贞街道安华里社区。在那里，我们采访了社区居委会负责人——侯女士。我们刚到居委会时，侯女士正在处理日常事务。居委会的工作室很小，每个工作人员都很忙碌。在处理完工作后，侯女士接受了我们的采访。小组10人挤在小小的工作室内，向侯女士询问有关社区的情况。她热情地向我们介绍了小区和居委会的工作。说到智慧社区的管理，她提到，现在都是电子管理，社区也走上了先进的电子化道路。居委会也希望有更多高素质的大学生加入，但由于待遇问题，居委会的工作人员人数很少，总共有工作人员16人，负责了全区共6000多住户的事务与管理。安华里社区的社区文化组建得风生水起，申请市级项目，建立电子平台与众多周围商家建立合作，为空巢老人提供社区伙食，为残疾儿童提供培训，积极组织居民成立各种文体小组，并提供活动场地等等，这些工作都由这不到二十人负责。面对如此大的工作量，侯女士说道，“居委会的工作是很辛苦的，常常是新年都还要加班。但是说真的，每一天都要加班，累是一定很累的，但是有时居民的一句话就会让你坚持下去。”侯女士提到与居民相处的种种，居民对居委会工作者的关心、信任和保护给了他们坚持努力工作的力量。“其实啊，现在小区有了更多的权利，可以将社区建设得更好。而所有的这些工作，都源于对居民的爱和责任。”侯女士最后对我们这样说道。
 
通过社区人员的努力工作，安华里社区在智慧社区的建设中取得了成功，社区在电子化道路上迈出了一大步。能取得今天这样的成果都是因为有这些一心为居民着想，负有责任感的社区工作人员。他们对居民十分用心，而且工作也很辛苦，16个人要负责全区共6000多住户的日常事务与管理。以居委会负责人侯女士为他们的典型代表，她很有责任感，处处为居民着想，真心对待他们，想让居民生活得更加便利，更加舒适，让居民感到更加幸福。其实，建设智慧社区归根结底是人道主义的关怀，智慧社区的出现是为了实现社区和谐，实现居民生活的便利化，舒适化。在智慧社区建设的过程中，责任感起了重要的作用，正是由于有一群有责任感的社区工作人员，智慧社区建设才能取得成功，社区才会变得更加和谐。